คำถามที่พบบ่อย

ใช่ HABIT-TH จำหน่ายรองเท้าผ้าใบ เครื่องแต่งกาย เครื่องประดับ และผลิตภัณฑ์ดูแลรองเท้าของแท้จากแบรนด์ที่เรามีจำหน่าย

หลังจากชำระเงินเรียบร้อยแล้ว คุณควรได้รับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อตามที่อยู่อีเมลที่คุณระบุไว้เมื่อชำระเงิน โปรดตรวจสอบในโฟลเดอร์สแปมหรือจังก์หากไม่พบในกล่องจดหมายของคุณ

หากยังไม่พบ โปรดติดต่อเราพร้อมชื่อและที่อยู่อีเมลที่ใช้ในการสั่งซื้อ

โปรดติดต่อเราผ่าน LINE OA โดยเร็วที่สุด เราจะพยายามช่วยเหลือ แต่ไม่สามารถรับประกันการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกได้หลังจากคำสั่งซื้อเข้าสู่ขั้นตอนการดำเนินการหรือจัดส่งไปแล้ว

การสั่งซื้อล่วงหน้าที่ได้รับการยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้หลังจากที่ HABIT-TH ได้สั่งซื้อหรือยืนยันคำสั่งซื้อกับซัพพลายเออร์ของเราแล้ว

ขนาดและสินค้าที่พร้อมจำหน่ายจะแสดงอยู่ในหน้ารายละเอียดสินค้า หากขนาดใดไม่มี โปรดติดต่อเราผ่าน LINE OA และทีมงานของเราจะแจ้งว่ามีสินค้าอื่นที่เหมาะสมหรือไม่

เราไม่รับประกันว่าสินค้าที่หมดสต็อกจะถูกนำกลับมาเติมสต็อกอีกครั้ง

โปรดตรวจสอบตารางขนาดที่ระบุไว้ในหน้ารายละเอียดสินค้าที่เกี่ยวข้องก่อนสั่งซื้อ ขนาดอาจแตกต่างกันไปในแต่ละแบรนด์และรุ่น

หากคุณต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อเราผ่าน LINE OA พร้อมชื่อสินค้าและขนาดที่คุณใส่เป็นประจำ

วิธีการชำระเงินที่สามารถใช้ได้จะแสดงอย่างปลอดภัยในระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน วิธีการที่ใช้ได้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับคำสั่งซื้อและความพร้อมใช้งานของการชำระเงินผ่าน Shopify

ราคาสินค้าบนเว็บไซต์ HABIT-TH ประเทศไทย แสดงเป็นสกุลเงินบาท

ค่าจัดส่งมาตรฐานภายในประเทศไทย ฿80 ต่อคำสั่งซื้อ

คำสั่งซื้อที่มีมูลค่ารวม ฿3,000 บาทขึ้นไป (หลังหักส่วนลด) จะได้รับบริการจัดส่งมาตรฐานฟรี

โดยปกติคำสั่งซื้อจะถูกจัดส่งภายใน 1 ถึง 5 วันทำการหลังจากจัดส่ง

เวลาในการจัดส่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปลายทาง การดำเนินการของบริษัทขนส่ง วันหยุดนักขัตฤกษ์ สภาพอากาศ และสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ HABIT-TH

ข้อมูลการติดตามพัสดุที่มีอยู่จะถูกจัดส่งให้หลังจากคำสั่งซื้อถูกส่งมอบให้กับบริษัทขนส่งแล้ว

อาจมีบริการจัดส่งด่วนสำหรับบางที่อยู่ในกรุงเทพฯ

โปรดติดต่อเราผ่าน LINE OA ก่อนทำการสั่งซื้อด่วน ความพร้อมใช้งานและค่าจัดส่งจะได้รับการยืนยันตามราคาเสนอจากบริษัทขนส่งในขณะนั้น

การจัดส่งด่วนจะยังไม่ได้รับการยืนยันจนกว่า HABIT-TH จะยอมรับคำขอและคุณได้ตกลงตามค่าใช้จ่ายที่เสนอไป

ได้ สามารถมารับสินค้าเองได้ทุกวันระหว่างเวลา 11:00 น. ถึง 20:00 น. โดยต้องมีการนัดหมายล่วงหน้าเท่านั้น

คุณต้องติดต่อ HABIT-TH ผ่าน LINE OA และได้รับการยืนยันก่อนเข้ามารับสินค้า

38/2 The Pride, Sukhumvit 77
Suan Luang, Suan Luang
Bangkok 10250, Thailand

38/2 The Pride สุขุมวิท 77
แขวงสวนหลวง เขตสวนหลวง
กรุงเทพมหานคร 10250

โปรดติดต่อเราทันทีหากคุณสังเกตเห็นที่อยู่ไม่ถูกต้อง

เราจะพยายามช่วยเหลือ แต่ไม่สามารถรับประกันการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดการจัดส่งได้หลังจากคำสั่งซื้อเข้าสู่ขั้นตอนการดำเนินการหรือถูกจัดส่งไปแล้ว

โปรดติดต่อเราพร้อมแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อและรูปถ่ายที่เกี่ยวข้อง HABIT-TH จะช่วยตรวจสอบการจัดส่งและติดต่อบริษัทขนส่งตามความจำเป็น

ปัจจุบัน HABIT-TH จัดส่งสินค้าภายในประเทศไทยเท่านั้น ยังไม่มีบริการจัดส่งระหว่างประเทศผ่านทางเว็บไซต์ในขณะนี้

คำขอเปลี่ยนสินค้าที่เข้าเกณฑ์จะต้องทำภายในเจ็ดวันหลังจากได้รับคำสั่งซื้อ

การเปลี่ยนขนาด การเปลี่ยนสินค้าที่ยืนยันว่ามีข้อบกพร่อง และการเปลี่ยนสินค้าเนื่องจาก HABIT-TH ส่งสินค้าผิด อาจได้รับการยอมรับภายใต้นโยบายการเปลี่ยนสินค้าของเรา

สำหรับการเปลี่ยนขนาด สินค้าจะต้องไม่เคยสวมใส่ ไม่เคยใช้งาน และอยู่ในสภาพใหม่พร้อมจำหน่าย ต้องมีบรรจุภัณฑ์เดิม อุปกรณ์เสริม และป้ายสินค้าครบถ้วน โดยที่ป้ายรับรองความถูกต้องของ HABIT ยังคงอยู่และติดอยู่

สินค้าที่แสดงร่องรอยการสวมใส่ สิ่งสกปรก กลิ่น ความเสียหาย การดัดแปลง หรือไม่มีบรรจุภัณฑ์หรือป้าย จะไม่เข้าเกณฑ์สำหรับการเปลี่ยนขนาด

สำหรับการเปลี่ยนขนาดที่ลูกค้าขอ ลูกค้าจะเป็นผู้ชำระทั้งค่าจัดส่งคืนและค่าจัดส่งสินค้าทดแทน

คุณอาจเลือกสินค้าอื่นที่พร้อมจำหน่าย

หากสินค้าทดแทนมีราคาสูงกว่า คุณจะต้องชำระส่วนต่าง หากมีราคาถูกกว่า มูลค่าที่เหลือจะถูกจัดให้ในรูปแบบเครดิตร้านค้า HABIT-TH

ไม่มีการคืนเงินสดสำหรับการเปลี่ยนขนาดที่ลูกค้าขอ

โปรดติดต่อเราภายในเจ็ดวันหลังจากได้รับคำสั่งซื้อ และระบุหมายเลขคำสั่งซื้อพร้อมรูปถ่ายที่ชัดเจน

หาก HABIT-TH ยืนยันว่าส่งสินค้าผิดหรือสินค้ามีข้อบกพร่องเมื่อได้รับ HABIT-TH จะรับผิดชอบค่าจัดส่งคืนและเปลี่ยนสินค้าที่สมเหตุสมผล

หากไม่สามารถหาสินค้าทดแทนที่เหมาะสมได้ คุณอาจเลือกรับเงินคืนเต็มจำนวนไปยังวิธีการชำระเงินเดิม หรือรับเป็นเครดิตร้านค้า HABIT-TH

สินค้าลดราคาและสินค้าโปรโมชั่นไม่สามารถเปลี่ยนคืนได้เนื่องจากการเปลี่ยนใจหรือเปลี่ยนขนาด

ทั้งนี้ไม่ตัดสิทธิ์ของคุณหาก HABIT-TH ส่งสินค้าผิด จัดหาสินค้าที่ยืนยันว่ามีข้อบกพร่อง หรือในกรณีที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดให้ต้องมีการแก้ไข

ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดและดูแลรองเท้าที่เปิดใช้แล้วถือเป็นการขายขั้นสุดท้ายและไม่สามารถเปลี่ยนได้เนื่องจากเปลี่ยนใจ

โปรดติดต่อเราหาก HABIT-TH ส่งสินค้าผิดหรือสินค้าที่ยืนยันว่ามีข้อบกพร่อง

การสั่งจองล่วงหน้าช่วยให้คุณสามารถสั่งซื้อสินค้าก่อนที่จะพร้อมสำหรับการจัดส่งปกติหรือมีสินค้าในสต็อก

กำหนดการวางจำหน่ายหรือเวลาจัดส่งที่คาดว่าจะได้รับจะระบุไว้ในหน้ารายละเอียดสินค้า หรือได้รับการยืนยันจากทีมงานของเราหากมี

การสั่งจองล่วงหน้าไม่สามารถยกเลิกได้หลังจาก HABIT-TH ได้สั่งซื้อหรือยืนยันการซื้อกับซัพพลายเออร์ของเราแล้ว

การสั่งจองล่วงหน้าไม่สามารถยกเลิกคืนเงินหรือเปลี่ยนขนาดได้เนื่องจากการเปลี่ยนใจหลังจากยืนยันคำสั่งซื้อจากซัพพลายเออร์แล้ว

ทั้งนี้ไม่ตัดสิทธิ์ของคุณหาก HABIT-TH ส่งสินค้าผิด จัดหาสินค้าที่ยืนยันว่ามีข้อบกพร่อง หรือในกรณีที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดให้ต้องมีการแก้ไข

LINE OA: @358coaot

อีเมล: cloverlabhelp@gmail.com

เวลาทำการ: ทุกวัน, 11:00 น. – 20:00 น.

เพื่อความช่วยเหลือที่รวดเร็วยิ่งขึ้นเกี่ยวกับคำสั่งซื้อที่มีอยู่ โปรดระบุหมายเลขคำสั่งซื้อ ชื่อที่ใช้ในการสั่งซื้อ และคำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับคำขอของคุณ